解約について

解約にあたり、以下の内容を十分ご確認の上、ページ下部「お申し込み情報入力フォーム」よりお手続きください。

解約に関する注意事項

  • 解約の手続きに関しましては、ご契約締結時の書類記載の「利用規約」「お申込みに関する注意事項について」に基づいてすべて対応させていただきます。
  • 「お申し込み情報入力フォーム」内に入力する契約者情報と、当社に登録されている契約者情報が完全に一致致しませんと、受理することができません。 必ず契約書の控えをご確認の上ご入力ください。
  • ご解約手続完了後、当社では速やかにサービスを停止させていただきます。サーバー上のデータの削除につきましても、解約日以降に順次行わせて頂いております。このため、解約日を過ぎても一時的にホームページやメールがご利用いただける場合がございます。
  • 契約期間中にご解約をされる場合、残余期間の料金を一括でご清算頂きます。清算金額につきましては、解約受付後、別途メールにてご連絡させていただきます。
  • 当社にて新規に取得したドメインを「他の事業者に移管」してご利用になる場合、所定の「ドメイン移管手数料」が必要となります。
    必要になる場合には別途メールにてご連絡させていただきます。

他の事業者または自社サーバーへ移動される場合

移管先事業者様からドメイン名の移管申請が当社に届いた場合、

  • 当社への未払いご利用料金がないこと
  • 解約申込時に入力頂いた移管先指定事業者名もしはRegistrar名と合致した移管先であること

2点を確認させていただいたうえで承認対応をさせていただきます。

未払いご利用料金が当社で入金確認できていない場合や、移管先事業者名が異なっている場合には、移管承認できません。 なお、自動振替で料金お支払いの場合には、実際の振替日から当社にて振替確認できるまで一週間前後かかりますことをご承知置きください。

解約後のドメインについて

個人情報の取扱いについて

下記の事項を確認し、すべての内容に同意が必要となります。

  • 「解約に関する注意事項」
  • 「解約後のドメインについて」
  • 「個人情報の取扱について」
  • 同意する 同意しない